Os brasileiros já podem solicitar a nova CIN – Carteira de Identidade Nacional, através do celular
A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ter seu processo de solicitação iniciado pelo celular, permitindo que os brasileiros façam o agendamento pela internet antes de comparecer a um posto de identificação. O documento substitui gradualmente o antigo Registro Geral (RG) e utiliza o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) como número único de identificação em todo o território nacional. Apesar da facilidade oferecida pelos canais digitais, a emissão ainda exige uma etapa presencial para conferência dos documentos, coleta das impressões digitais, fotografia e assinatura do titular.
O procedimento pode ser realizado por meio dos sites e aplicativos disponibilizados pelos governos estaduais, que são responsáveis pela organização dos atendimentos e pela emissão da carteira. Por isso, o caminho para solicitar a CIN depende do local onde o cidadão mora, já que cada unidade da federação possui seu próprio sistema de agendamento e pode estabelecer orientações específicas. O Governo Federal disponibiliza o portal oficial da identidade nacional, no endereço gov.br/identidade, para que a população encontre as informações e os canais de atendimento de cada estado.
Uma das principais vantagens de iniciar o pedido pelo celular é a possibilidade de consultar os horários disponíveis, escolher uma unidade de atendimento e organizar a documentação antes de sair de casa. Em determinadas localidades, o cidadão também consegue preencher antecipadamente seus dados pessoais e anexar documentos, agilizando parte do procedimento. A primeira emissão da versão física em papel é gratuita, e o documento antigo continuará válido até 28 de fevereiro de 2032, conforme o prazo estabelecido pelo governo.
Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular
O primeiro passo é acessar o portal gov.br/identidade pelo navegador do celular e procurar as orientações referentes ao estado de residência. Na página, o cidadão encontra informações sobre os órgãos responsáveis pela emissão e pode identificar o sistema oficial utilizado para marcar o atendimento. Também é possível acessar diretamente o site ou aplicativo indicado pelo governo estadual, desde que seja um canal oficial, evitando páginas desconhecidas que possam solicitar dados pessoais sem autorização.
Depois de localizar o serviço, o interessado deve procurar a opção de emissão da Carteira de Identidade Nacional e iniciar o agendamento. O sistema poderá solicitar informações como nome completo, data de nascimento, estado civil, CPF, telefone e endereço, além de permitir a escolha do posto de identificação, da data e do horário disponíveis. Após preencher os campos obrigatórios, basta conferir os dados informados e confirmar a marcação, seguindo as instruções apresentadas pela plataforma.
Em alguns estados, o procedimento também permite realizar um pré-cadastro pelo próprio celular, antecipando o preenchimento de informações que serão utilizadas na emissão. Em Minas Gerais, por exemplo, o cidadão pode utilizar o MG App Cidadão ou a plataforma Cidadão MG para informar dados pessoais, endereço, escolaridade, profissão e outros registros solicitados. Também é possível anexar previamente a certidão de nascimento ou casamento, mas o envio digital não elimina a obrigação de apresentar o documento original no atendimento presencial.
Documentos necessários e atendimento presencial
Depois de concluir o agendamento, o cidadão precisa separar os documentos exigidos pelo órgão responsável pela emissão da nova identidade. Entre os principais estão a certidão de nascimento, para pessoas solteiras, ou a certidão de casamento, para quem é casado, divorciado ou viúvo, conforme a situação civil e as alterações de nome registradas. O CPF também deve ser informado, e alguns estados podem solicitar comprovante de residência atualizado ou outros documentos para confirmar os dados apresentados durante o cadastro.
No dia marcado, é necessário comparecer à unidade escolhida levando a documentação original ou os formatos aceitos pelo órgão estadual. Durante o atendimento, os funcionários conferem as informações, realizam a coleta das impressões digitais e registram a assinatura do titular, além de tirar a fotografia que será utilizada na carteira. Na maioria dos casos, não é necessário levar uma foto 3×4, porque a imagem é produzida no próprio posto, seguindo os padrões estabelecidos para a identificação.
É importante observar que o agendamento pelo celular não significa que a nova identidade será emitida inteiramente pela internet. A presença do cidadão continua sendo necessária para garantir que os dados correspondam à pessoa que está solicitando o documento e para realizar os procedimentos biométricos. Quem não conseguir utilizar o aplicativo ou encontrar horários disponíveis também pode procurar as orientações do órgão estadual e verificar a possibilidade de atendimento diretamente em um posto de identificação.
Entrega em casa, gratuidade e acesso à versão digital
Depois da conclusão do atendimento presencial, a carteira será confeccionada e disponibilizada conforme as regras do estado responsável pela emissão. Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo oferecem a possibilidade de entrega da CIN pelos Correios, segundo as informações divulgadas pelo Metrópoles, mas as condições, os prazos e eventuais cobranças não são iguais em todas essas localidades. Nos demais estados, o cidadão deve consultar o órgão emissor para saber se precisará retirar o documento pessoalmente ou se existe outra modalidade de recebimento.
Em Minas Gerais, o governo estadual informa que o prazo aproximado para emissão e entrega é de até 15 dias úteis, e o endereço deve ser confirmado durante o atendimento. Os Correios realizam até três tentativas de entrega e, caso não consigam localizar o destinatário, o documento poderá ficar disponível no Centro de Distribuição de Documentos por até 20 dias após a última tentativa. A situação pode ser acompanhada pelos aplicativos MG App e Cidadão MG, na opção de consulta da entrega da carteira de identidade.
A primeira emissão da CIN física em papel é gratuita em todo o país, enquanto a cobrança por segunda via pode variar conforme a legislação estadual e a situação do solicitante. Depois de receber o documento impresso, o cidadão também poderá acessar a versão digital pelo aplicativo GOV.BR, desde que possua uma conta com nível de confiabilidade Prata ou Ouro. A nova carteira utiliza o CPF como número único, possui QR Code para verificação de autenticidade e tem validade de cinco anos para crianças de até 11 anos, dez anos para pessoas de 12 a 59 anos e prazo indeterminado a partir dos 60 anos.
